Baur

Baur – der Online-Shop

Der Online-Shop von Baur ist sehr kundenfreundlich. Er ist sehr übersichtlich gestaltet und gut strukturiert. Der Kunde hat verschiedene Möglichkeiten, um zu seinem Zielobjekt zu gelangen. Hat er bereits einen Katalog aus dem Hause Baur konsultiert und kennt bereits die Artikelnummer des gewünschten Tischs, so kann er diese einfach in die Suchfunktion eingeben und wird zu dem entsprechenden Möbel weitergeleitet um direkt ohne weitere Suche den Kauf tätigen zu können.

Natürlich kann die Suche auch anhand von Schlagwörtern geführt werden. Gibt der Kunde etwa “Beistelltisch” ein, so wird er in die entsprechende Rubrik weitergeleitet werden. Alternativ zu der Suchfunktion, steht dem Kunden der Weg über die Kategorien zur Verfügung. Nachdem er sich für den Bereich “Wohnen” entschieden hat, wird ihm die Kategorie “Tische” gleich angezeigt. Wird sie geöffnet, hat der Kunde direkt einen Überblick über die Unterkategorien.

Die Produktbeschreibung

Öffnet der interessierte Kunde eine Produktübersicht, so stehen ihm gleich alle benötigten Informationen zur Verfügung. Er erfährt den Preis, den genauen Produktumfang, die Materialien, die Maße und er bekommt Informationen über den Versand und die voraussichtliche Dauer bis zur Lieferung. Baur bietet bei einigen Artikeln eine Lieferung innerhalb von 24 Stunden an, sie sind gesondert gekennzeichnet. Eine besondere Kennzeichnung tragen auch jene Möbel, die mit einer Spedition versendet werden. Ein beschleunigter Versand oder die Versendung mittels einer Spedition erhöht die Versandkosten. Außerdem werden ihm zusätzlich noch Produkte vorgeschlagen, die hervorragend zu dem aktuell geöffneten Möbelstück passen würden.

Neben Möbeln versendet Baur auch Kleidung, Schmuck, Sportartikel, Baumaterialien oder Technik-Artikel.